پایان نامه ارشد مدیریت دولتی: بررسی رابطه بین هوش هیجانی و استرس شغلی کارکنان (PPT):
پایان نامه ارشد مدیریت دولتی:
شرح مختصر:
این فایل حاوی مطالعه و بررسی رابطه بین هوش هیجانی و استرس شغلی کارکنان جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی می باشد که به صورت فرمت PowerPoint در ۵۶ اسلاید در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است، در صورت تمایل می توانید این محصول را از فروشگاه خریداری و دانلود نمایید.
مقدمه
امروزه در محافل علمی، کمتر کسی است که پی به ارزش و اهمیت هوش هیجانی در
امور مختلف نبرده باشد. یکی از زمینه‌هایی که هوش هیجانی می‌تواند نقش مؤثری
ایفا نماید محیط کار است. پژوهش حاضر، بر آن است رابطه هوش هیجانی، که یکی از
مباحث رایج محافل علمی است و کاربردهای بسیاری زیادی در امور مختلف دارد با
استرس شغلی که اثرات مهمی در موفقیت سازمان ها دارد، را در میان کارکنان شعب
اداره کل تامین اجتماعی کرج ،مورد بررسی قرار دهد.
بین مساله
هوش هیجانی تأثیر غیر قابل انکاری در موفقیت سازمان‌ها ایفاء می‌کند. از طرفی
می‌دانیم که موفقیت سازمان، تا حد بسیار زیادی بستگی به روحیه و احساسات
کارکنان آن سازمان دارد و روحیه و احساسات کارکنان زمانی مناسب می‌باشد که
کارکنان بتوانند استرس و هیجانات موجود در شغل خود را کنترل کنند. از این رو این
تحقیق بدنبال بررسی و اهمیت هوش هیجانی و رابطه آن با استرس شغلی کارکنان
شعب اداره کل تأمین اجتماعی کرج می‌باشد تا با ارائه راهکار‌های مناسب در تقویت
روحیه و کاهش استرس کارکنان نقش مهمی ایفا نماید.
یکی از تفکرهای نوین در کسب و کار، همین تفکر هوش هیجانی می‌باشد که امروزه به
سازمان‌ها کمک می‌کند تا کارکنان انطباق‌پذیر داشته باشند و به شیوه‌ای شایسته وثمر
بخش به آن‌ها توان کنار آمدن با تغییرات را میدهد و از آنجا که،موقعیت سازمان هم تا
حد زیادی وابسته به شغل، انگیزه و روحیه کارکنان است، لذا می‌توان پی برد که هوش
هیجانی به عنوان یک عامل مهم در سازگاری کارکنان با شغل و شرایط اشتغال و
استفاده صحیح از هیجانات در محیط کار، می‌تواند در کاهش استرس شغلی کارکنان
مؤثر باشد. بنابراین ضرورت انجام این تحقیق بیش از پیش احساس می‌شود..........